サイクル安心保険のご加入、補償内容に関するよくあるお問い合わせ

サイクル安心保険のご加入、補償内容に関するよくあるお問い合わせ

皆さまからいただくサイクル安心保険に関するお問い合わせの中で、特に多いものをご紹介します。

家族全員、それぞれ加入しなければならないの?

対物補償はどうなっているの?

TSマークのようなシールはもらえるの?

TSマークのようなサイクル安心保険加入を示すシールはありません。WEBでご加入の場合には、「加入者票・出力」にてPDFファイルをダウンロードしてください。郵送申込みの場合には、加入者票を後日ご自宅宛てに郵送させていただきます。加入者票到着までは、2〜3か月要します。3か月を超えてもお手元に届かない場合はコールセンター(TEL:0120-691-744 平日:午前9時~午後5時)までお問い合わせください。

契約内容はどうやって確認できますか?

契約内容は、加入者票に記載されています。Web加入の場合は、会員ページからダウンロードができます。郵送加入の場合は、後日郵送にてお手元に届きます。

登録したクレジットカード・引落口座は確認できますか?

クレジットカード・引落口座はWEB・加入者票などから確認することができないため、確認が必要な場合は、サイクル安心保険コールセンター(03-4590-1519)へご連絡ください。

その他の疑問等は、よくあるご質問をご覧ください。